A márkák megszenvedik a visszaeső életszínvonalat
2024. 03. 26.
Az összes vizsgált szempont szerint romlott a fogyasztói elégedettség az elmúlt egy évben a KPMG Customer Experience Excellence globális kutatása szerint. A jelenség mögött első sorban a globális megélhetési válság áll. Ugyanakkor a mostani krízisjelenségek kezelésében…